Participer à notre formation en webinaire « Maîtriser le Mandat Exclusif » dispensée le 28 juillet sur une demi-journée de 3h30
Objectifs de la formation
Acquérir les compétences juridiques et commerciales nécessaires pour utiliser efficacement le mandat exclusif, convaincre les clients de sa valeur ajoutée, gérer les objections et valoriser son accompagnement professionnel.
Programme
1. Enjeux et fondements du mandat exclusif
- Définition et caractéristiques
- Avantages pour l’agent comme pour le client
2. Cadre légal et obligations (45 min)
- Dispositions du Code civil et de la loi Hoguet
- Contenu obligatoire d’un mandat
- Responsabilités et limites
3. Argumentaire commercial et posture-conseil
- Savoir se positionner en expert de confiance
- Développer son discours pour convaincre
4. Comment vendre l’exclusivité ?
- Techniques de communication et écoute active
- Réponses aux objections classiques des clients
5. Mise en œuvre et suivi client
- Plan d’action après signature du mandat
- Communication régulière et reporting
L’approche interactive de ce webinaire vous permettra d’échanger directement avec nos formateurs experts qui seront à votre écoute pour répondre à toutes vos questions
Informations pratiques
- Dates et horaires : Le 28 juillet 2025 de 9h à 12h30
- Lieu : En Webinaire (les deux liens de connexion vous seront envoyés après inscription)
- Tarif : 150 euros ttc. Cliquez ici pour payer en ligne (SANS FAIRE D’AVANCE D’ARGENT possible pour les adhérents de la CNACIM, membres « actifs » ou « solidaires »)
Ne laissez pas cette opportunité passer, les places sont limitées !
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
